Retail Operations Coordinator Aesop (m/w/d)

Join us to create the beauty that moves the world!

Als globaler Marktführer und Beauty-Tech Pionier suchen wir Talente, die unsere Erfolgsgeschichte mit Leidenschaft und Tatkraft mitgestalten möchten. In einer sich ständig verändernden Welt identifizieren wir die neuesten Trends, handeln data-driven und entwickeln Innovationen, die den Puls der Zeit treffen. Beauty und Technologie verschmelzen für uns zu einem unschlagbaren Ganzen. 

Unsere über 86.000 Mitarbeitenden in ca. 150 Ländern setzen sich tagtäglich dafür ein, unsere Vision einer nachhaltigen und zukunftsweisenden Beauty-Industrie in die Realität umzusetzen. 

Wir leben eine Kultur des Lernens, der persönlichen Weiterentwicklung und des Entrepreneurships. Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Möglichkeiten, ihre Fähigkeiten zu erweitern, Verantwortung zu übernehmen, ihre Karriere aktiv zu gestalten und so einen positiven Impact zu haben. Mit unserer langen Innovationsgeschichte und unserem Engagement für Nachhaltigkeitsthemen setzen wir Maßstäbe für verantwortungsvolles Unternehmertum. 

L’Oréal Luxe – ein exklusives Beauty-Universum mit einem einzigartigen Portfolio internationaler Brands. Aesop ist weltweit für seine sorgfältig entwickelte Haut-, Haar- und Körperpflegeprodukte bekannt, die mit Hingabe zum Detail und einem Fokus auf Wirksamkeit und sinnliche Freude kreiert werden. Die Marke verbindet anspruchsvolles Design, kulturelle Neugier und sinnliche Erlebnisse zu einer unverwechselbaren Identität, die weit über das Produkt hinausreicht.

Bist Du bereit, die Beauty-Welt von morgen mitzugestalten? Dann werde Teil unseres Teams.

Die Rolle:

Als Retail Operations Coordinator Aesop DACH (m/w/d) sicherst du die operative Exzellenz in der Region, indem du als wichtiges Bindeglied zwischen globalen und lokalen Teams Retail-Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Stores und Partnern koordinierst und kontinuierlich optimierst.

Deine Aufgaben:

• Retail Operations: Du koordinierst und steuerst operative Initiativen im DACH-Retail und stellst sicher, dass neue Prozesse, Technologien und Standards reibungslos in den Stores umgesetzt werden.
• Kommunikation: Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen globalen, regionalen und lokalen Teams und sorgst dafür, dass relevante Informationen klar und zeitnah alle Retail-Teams erreichen.
• Prozessoptimierung: Du analysierst bestehende Abläufe, erkennst Verbesserungspotenziale und unterstützt die Umsetzung von Compliance-, Health & Safety- sowie Loss-Prevention-Maßnahmen.
• Inventory & Reporting: Du koordinierst Inventuren, pflegst Reporting-Tools und arbeitest eng mit Merchandise Planning und Logistics zusammen, um Bestandsprobleme frühzeitig zu erkennen.
• Store Projekte: Du begleitest Store-Eröffnungen, Umbauten und Relocations operativ, verfolgst Meilensteine und führst Filialbesuche zur Qualitätssicherung durch.

Dein Profil:

• Du bringst Erfahrung im Retail, Operations oder Customer Service mit – idealerweise in einem premium Umfeld wie Aesop – und verstehst, was exzellente Markenerlebnisse ausmacht.
• Deine Organisationsstärke und Detailgenauigkeit helfen dir, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu managen – strukturiert, präzise und stets mit dem Blick fürs Wesentliche.
• Du kommunizierst klar und überzeugend – schriftlich wie mündlich – und baust mühelos starke Beziehungen zu unterschiedlichsten Stakeholdern auf.
• Mit einem lösungsorientierten und prozessgetriebenen Mindset treibst du operative Exzellenz und kontinuierliche Verbesserung aktiv voran.
• Du beherrschst MS Office (Excel, PowerPoint, Outlook) sicher, gehst offen mit Veränderungen um und bringst eine neugierige, inklusive Haltung in jedes Team ein. Du kommunizierst fließend auf Deutsch und Englisch.

Unser Angebot:

• Eine unbefristete Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt mit einem umfassenden Angebot an Sozialleistungen
• Eine attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie ein freiwilliges Profitsharing
• Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung, eine steile Lernkurve, starker Teamgeist und eine offene, kooperative Unternehmenskultur
• Vielfältige, nationale und internationale Entwicklungsperspektiven 

Vielfalt, Chancengerechtigkeit & Inklusion 

Bei L’Oréal wissen wir: Echte Innovation und Kreativität entstehen aus Vielfalt. Deshalb fördern wir aktiv ein Arbeitsumfeld, das auf Chancengerechtigkeit, Vielfalt und Inklusion basiert. Wir schätzen die einzigartigen Perspektiven und Talente unserer Mitarbeitenden als Schlüssel zu unserem Erfolg.

Diskriminierung oder Belästigung jeglicher Art, z.B. basierend auf Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, Alter, Herkunft, Behinderung, oder anderen geschützten Merkmalen, wird bei uns nicht toleriert. Vielfalt und Inklusion sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Wenn du mehr darüber und über unsere Initiativen in diesem Bereich erfahren möchtest, schau gerne hier vorbei.