[2026] Japan - Retail HR Senior Specialist

店舗における人財・組織戦略の立案および実行を担当します。店舗ビジネスの成長・売り上げ目標の達成をサポートするため、店舗スタッフの採用、定着率（リテンション）の向上、人財育成、店舗労務の適正化、組織エンゲージメントの向上を牽引する。

 現場の課題を把握し、リテール部門（リテールマネージャー、エリアマネージャー）や人事COEチーム（人事企画・オペレーションチームなど）と連携して、店舗のパフォーマンスを最大化させるソリューションを提供する。

 ① 店舗の要員計画およびそれに伴う、採用、異動の実施　

 各ブランドのリテールマネージャーと連携し、売上や生産性目標に基づいた人員計画を策定し、それを実現するために、採用、ブランド間異動をリードする。

 採用については、リテール人事チーム内にある採用チームと連携し、エリアやマーケットの状況に応じた施策を検討し、採用チームの実行をサポートする。

 ブランド間異動については、ブランド間のニーズを把握し、必要なサポート、調整を行うことで、異動プランを実行する。

 ②人事オペレーション

 入社、異動、休職、退職等に関連する店舗スタッフやオペレーションの部門からの問い合わせに対応し、人事内での必要なオペレーションを実行する。

 ③店舗の労務管理・コンプライアンス

 労働基準法や社内規程に基づき、店舗での適切な勤怠管理（残業・休日管理）が行われているよう指導、サポートする。

 店舗内で発生するハラスメント、人間関係のトラブル、労務課題に対して、現場およびCOEチームと連携して迅速に対処・解決する。

 ④パフォーマンスマネジメント

 店舗スタッフの目標設定・評価プロセスが公正かつ期日通りに実施されるようサポートする。

 評価結果に基づく配置転換、昇格、昇給、賞与支給プロセスを円滑に進行させる。

 リテールまたはエリアマネージャーが適切にパフォーマンスマネジメントを行えるようサポートする。

 ⑤店舗人財の定着・エンゲージメント向上

 店舗スタッフの離職率（ターンオーバー）を分析し、離職原因の特定と改善アクションプランを策定・実行する。

 エンゲージメントサーベイや面談を通じ、店舗スタッフのコンディション把握やエンゲージメント向上を図る。

 ⑥人財育成・キャリア開発

 リテールおよびエリアマネージャーと共に、人財のレビューを行い、個々人のキャリア開発を支援し、将来の店長またはエリアマネージャー候補のパイプラインを強化する。

◆必須要件

人事経験　（リテール部門の担当人事、労務、人事オペレーションなど）が2年以上ある

一般的な労務知識（労働基準法、労働安全衛生法、労働契約法）がある

人事内外の複数の関係者との適切なコミュニケーション、協働ができる

MS Outlook, Word, Excel, Powerpoint

◆希望要件

ビジネス英語（メール等でのコミュニケーションが発生します）